Preguntas frecuentes

CB Inteligencia es una SaaS factory mexicana fundada en 2024 por José Roberto Ramírez. No revendemos software: construimos productos verticales desde cero para empresas mexicanas, con entendimiento profundo del vertical (agroquímicas, microempresas, despachos legales, condominios) y del contexto fiscal mexicano (CFDI 4.0, SAT, complementos).

Oficina en Zamora, Michoacán. Atendemos a toda la República Mexicana en modalidad remota, con visitas presenciales para proyectos que lo ameriten (Bajío y Occidente principalmente).

CB Inteligencia se fundó en 2024. CBSuite-ERP opera en producción con clientes reales desde 2024. CBShop está en SaaS, CBSuite-CRM en beta, y CBLex/CBCondo en pre-lanzamiento.

Ambos. Somos consultora cuando ayudamos a una empresa a diagnosticar procesos y elegir herramientas. Somos SaaS factory cuando necesitamos construir lo que no existe: software vertical de alta calidad para el mercado mexicano.

Agroquímica / distribuidora con crédito a cosecha y multi-almacén → CBSuite-ERP.
Tiendita / microempresa con POS y control de inventario → CBShop.
Equipo comercial con vendedores en ruta → CBSuite-CRM.
Despacho jurídico de 2-20 abogados → CBLex.
Condominio / fraccionamiento con comité de vecinos → CBCondo.
Si tu vertical no encaja, agendemos consultoría: a veces construimos a la medida.

Sí. CBSuite-ERP y CBSuite-CRM comparten modelo de datos y se integran nativamente: clientes, catálogo, historial y cotizaciones están sincronizados. CBShop es standalone porque sirve a otro perfil (microempresa vs empresa mediana).

En producción: CBSuite-ERP, CBShop.
En beta: CBSuite-CRM.
Pre-lanzamiento: CBLex, CBCondo.

CBShop: fin de semana (auto-onboarding o guiado).
CBSuite-CRM: 1-2 semanas.
CBSuite-ERP: 6-12 semanas según alcance (levantamiento, migración de históricos, paralelo, arranque).
CBLex / CBCondo: definido al lanzamiento.

Migramos catálogos, clientes, inventario y saldos actuales desde casi cualquier sistema con exportación (CSV, Excel, base de datos). El histórico fiscal de CFDIs queda en el PAC original — el SAT los considera fuente de verdad, no el ERP.

Sí. Capacitación incluida en el onboarding, con sesiones en vivo vía videollamada. Para CBSuite-ERP, el acompañamiento consultivo del fundador cubre las primeras semanas en producción.

Para ERP recomendamos un corte claro con paralelo de 2-4 semanas. Para POS y CRM, la migración puede ser gradual por sucursal o equipo.

CBShop: desde $149 MXN/mes. Plan gratuito disponible.
CBSuite-CRM: por usuario/mes (cotización según equipo).
CBSuite-ERP: licencia + implementación personalizada (cotización según operación).
CBLex / CBCondo: precio se define al lanzamiento; tarifa preferente permanente para pilotos.
Agenda WhatsApp para cotización concreta.

No. Nuestros productos no cobran porcentaje sobre tus ventas. El costo es licencia/suscripción plana.

CBShop: mensual, puedes cancelar cuando quieras.
CBSuite-ERP: típicamente 12 meses tras implementación (protege la inversión mutua en onboarding); condiciones negociables según caso.

Infraestructura en Cloudflare (edge global) + servidores privados en México. Encriptación en tránsito (TLS) y en reposo. Backups automáticos. No usamos VPS compartido genérico.

Sí. Manejo de datos personales conforme a LFPDPPP: aviso de privacidad disponible, multi-tenant con aislamiento estricto, control de accesos por rol, derecho ARCO operable.

Los datos son tuyos. Exportamos toda tu información a formato estándar (CSV, JSON) en caso de baja. No hay lock-in técnico.

Soporte técnico incluido, acceso directo vía WhatsApp. Para clientes en producción de CBSuite-ERP, SLA formal de respuesta en horas hábiles con monitoreo proactivo.

Sí. CBSuite-ERP integra timbrado PAC certificado por el SAT, complementos fiscales (pago, carta porte cuando aplica), cancelación con motivos 2024, validación pre-timbrado y reporte anual.

Sí. Soportamos los PACs principales del mercado. Si ya tienes contrato, lo reutilizamos; si no, recomendamos opciones según volumen.

Soportado cuando aplica al giro. Para agroquímicas con transporte propio o contratado, CBSuite-ERP genera el complemento integrado al flujo.